Política de Cookies
Última actualización: Octubre 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador cuando lo visitas. Sirven para recordar preferencias, mantener sesiones activas, y en muchos casos, rastrear el comportamiento de navegación con fines publicitarios o analíticos.
El artículo 22.2 de la LSSI-CE, que aplica en España la Directiva ePrivacy, exige que informemos de las cookies y tecnologías similares que usamos y que pidamos tu consentimiento para las que no sean estrictamente necesarias.
2. Nuestro enfoque: mínimo de cookies
NeoCompás ha diseñado este sitio con una política de cookies mínima. Nuestra herramienta de analítica principal es Plausible Analytics, que es completamente libre de cookies y no rastrea usuarios individuales — por lo que no requiere tu consentimiento para analítica.
✓ Sin banner de cookies para analítica
Plausible no instala ninguna cookie. No te rastreamos entre sitios. No vendemos datos de comportamiento.
3. Cookies y almacenamiento que utilizamos
Este inventario se midió los días 5 y 6 de octubre de 2026. En las páginas públicas, la única cookie que instala el propio sitio es la de idioma; no guarda nada más en tu navegador.
3.1 Cookies técnicas propias
Sirven para recordar el idioma y para mantener la sesión de los clientes en el portal. No requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE).
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | neocompas.com | Recuerda el idioma (español o inglés) en el que ves el sitio. | Sesión |
| sb-…-auth-token | neocompas.com (Supabase Auth) | Mantiene iniciada la sesión del cliente en el portal. Solo se instala al iniciar sesión. | Hasta 400 días, o hasta que cierras sesión |
3.2 Calendario de reservas (Cal.com)
En la página de Contacto, el calendario de Cal.com solo se carga cuando pulsas «Ver el calendario». En ese momento tu navegador se conecta a los servidores de Cal.com y a un servicio de registro de errores que usa Cal.com (Sentry), que reciben tu dirección IP, y se instala esta cookie de seguridad:
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare (cal.com) | Distingue visitantes reales de programas automáticos para proteger el servicio de Cal.com. | 30 minutos |
Cal.com, Cloudflare y Sentry son empresas de EE. UU. Las garantías para esa transferencia se explican en el apartado 6 de la Política de Privacidad.
Si completas una reserva, Cal.com puede instalar otras cookies propias necesarias para el proceso. Consulta su política en cal.com/privacy.
3.3 Analítica (Plausible — sin cookies)
Plausible Analytics no instala cookies ni usa el almacenamiento local de tu navegador. Para contar visitas lee tu dirección IP y el identificador de tu navegador, calcula con ellos un código que cambia cada día y no almacena la IP. Así no puede reconocerte de un día para otro ni seguirte entre sitios.
Más información: plausible.io/data-policy
3.4 Estudios y encuestas (almacenamiento local)
Cuando respondes a una encuesta de NeoCompás, tus respuestas se guardan en el almacenamiento local de tu navegador para que puedas continuar más tarde en el mismo dispositivo. Es necesario para ese servicio y no requiere consentimiento. Cuando el servidor confirma que ha recibido la encuesta terminada, la copia local de tus respuestas se borra. En las páginas de encuestas no hay analítica ni conexiones con terceros; la única cookie es la de idioma. Más detalle en el aviso de privacidad del estudio.
3.5 Cookies del panel de administración (Sanity Studio — solo editores)
El panel de gestión de contenido ubicado en /studio utiliza cookies de sesión de autenticación de Sanity. Solo se instalan cuando un editor accede al panel con sus credenciales.
4. Cookies de terceros que NO usamos
Para total transparencia, confirmamos que neocompas.com no utiliza:
- →Cookies de publicidad o retargeting (Google Ads, Meta Pixel, etc.)
- →Google Analytics ni ninguna otra herramienta de analítica con cookies.
- →Píxeles de seguimiento de redes sociales.
- →Herramientas de A/B testing con cookies.
- →Servicios de chat en vivo con cookies de terceros.
5. Cómo gestionar y eliminar las cookies
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador:
Ten en cuenta que bloquear las cookies de Cal.com puede impedir que el calendario de reservas funcione, y que bloquear las del portal impide iniciar sesión.
6. Modificaciones de esta política
Actualizaremos esta Política de Cookies cuando cambiemos las herramientas que utilizamos o cuando la legislación aplicable lo requiera. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Para cualquier consulta: info@neocompas.com